CONDIÇÕES DA ETAPA DE TESTE

Uso da plataforma
e privacidade.

Conta e dados da empresa

O responsável deve fornecer informações corretas e manter sua senha privada. A conta permite cadastrar a empresa, acompanhar a contratação, configurar a identidade e preparar a loja. O administrador da plataforma pode prestar suporte e acompanhar registros de implantação.

Contratação em homologação

Nesta etapa, o Mercado Pago é utilizado em modo de teste. Use somente contas e meios de pagamento de teste. Não utilize cartões reais. Valores dos planos são definidos pelo administrador e exibidos antes do redirecionamento. A autorização de uma assinatura não substitui a confirmação do pagamento. A loja é liberada após a validação do pagamento e a conclusão das configurações.

Assinatura mensal

O checkout informa a cobrança recorrente. A renovação pode ser cancelada no portal. Cancelar a renovação não apaga automaticamente os dados nem representa pedido de estorno de pagamentos anteriores. As condições comerciais definitivas, os canais de suporte, a identificação do fornecedor e as regras aplicáveis deverão ser informados antes da oferta pública em produção.

Teste, vencimento e suspensão

O teste gratuito dura 20 dias corridos a partir da ativação, incluindo a preparação da loja, uma vez por conta. Não exige cartão e não gera cobrança automática. O teste não tem tolerância adicional. Para mensalidades com pagamento confirmado, a loja permanece acessível por 5 dias corridos após o vencimento. Ao fim desse prazo, o acesso à loja é suspenso; o portal da Actual PDV permanece disponível para regularização. A confirmação de um novo período válido permite a reativação. A suspensão não exclui automaticamente os dados. Estornos e contestações de pagamento podem revogar o acesso sem tolerância.

Publicação e operação

O responsável pela loja deve conferir produtos, estoque, preços, contatos, entrega e suas políticas antes de concluir a abertura. O acesso público depende da configuração de domínio, HTTPS e disponibilidade do servidor da plataforma. Integrações e equipamentos exigem homologação. A administração da loja e sua atividade comercial são de responsabilidade do estabelecimento.

Dados tratados

São tratados nome, e-mail, empresa, contato, preferências de aparência, eventos de acesso, contratação e suporte para executar a plataforma e proteger as operações. Senhas são armazenadas como hash. O pagamento é concluído no ambiente do Mercado Pago; a Actual PDV não solicita nem armazena o número completo ou código de segurança do cartão nesta contratação.

Armazenamento e atendimento

Os dados ficam no servidor da plataforma. Informações necessárias à cobrança são compartilhadas com o Mercado Pago. Cookies essenciais mantêm a sessão autenticada; preferências locais podem ser usadas na demonstração. Solicitações sobre dados pessoais e suporte podem ser registradas pela página de contato. Alguns registros podem ser mantidos para obrigações legais e proteção de direitos.

Este documento descreve a etapa de homologação. Ele precisa ser completado com os dados reais do fornecedor e as condições comerciais antes de habilitar cobranças reais ou oferecer o serviço publicamente.